Vos Questions / Nos Réponses

Ce « Questions/Réponses » permet de répondre aux questions générales les plus fréquentes de nos clients et prospects.

Vous pouvez également consulter le Blog Headways et y participer en laissant votre avis ou en posant une question sur un des sujets principaux de ce blog  : il répertorie les sujets d’actualités dans les 6 domaines de prédilection de Headways :soutien scolaire, coaching scolaire, Préparation du Baccalauréat, Préparation des Concours Post-Bac (en particulier les concours ACCES et SESAME), Préparation du TAGE MAGE (et des tests TAGE 2 et TAGE POST BAC! et la préparation des tests d’Anglais (Toeic, Toefl, Ielts, GMAT, GRE et SAT)

comment s'effectue le paiement des enseignants?

HEADWAYS vous fait parvenir des coupons correspondant au nombre d’heures que vous avez achetées. A l’issue de chaque cours vous remettez à l’enseignant un ou plusieurs coupons correspondant à sa prestation. L’enseignant nous fait parvenir ses coupons chaque fin de mois.

HEADWAYS se charge ensuite de règler les salaires aux enseignants, de l’établissement des fiches de paie, des déclarations et du paiement des cotisations sociales auprès de l’URSSAF.

qui paye les charges sociales des enseignants?

Contrairement à certains organismes de soutien scolaire à domicile, les tarifs HEADWAYS incluent le paiement des charges sociales auprès de l’URSSAF.
Vous n’avez donc rien d’autre à payer. C’est HEADWAYS qui se charge de tout .

peut-on régler les prestations de soutien scolaire à l'aide des cesu que mon comité d'entreprise m'a remis ?

Oui, HEADWAYS accepte tous les CESU pré-financés pour régler tout ou partie des cours à domicile : Chèque Domicile CESU, Sodexho, Ticket CESU, Domiserve, CESU Banque Postale, Natexis Intertitres, …

peut-on payer en plusieurs fois ?

Oui. Il suffit d’en faire la demande lors de l’inscription.

tout le monde peut-il bénéficier de la réduction d'impôt même si on ne paye pas d'impôts sur le revenu ?

Oui si vous êtes de nationalité française et même si vous ne payez pas d’impôt sur le revenu. Dans la plupart des cas, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôts que vous obtiendrez sous certaines conditions. Nous vous invitons à consulter le site www.impots.gouv.fr afin de vérifier si vous répondez aux critères de ce crédit d’impôts.

Comment s'opère cette réduction d'impôts ?

HEADWAYS vous adresse dans le courant du premier trimestre une attestation fiscale à conserver et à présenter à l’Administration fiscale en cas de contrôle. Cette attestation indique le montant des dépenses effectivement engagées au titre de l’année écoulée pour les cours à domicile et vous ouvre droit à une réduction d’impôts de 50 % de ces dépenses (dans la limite d’un plafond total annuel de dépenses pour l’emploi à domicile par foyer fiscal de 12.000€ pour les revenus 2018 plus 1500€ par enfant à charge avec un plafonnement à 15.000€).

Le prélèvement à la source va-t-il changer quelque chose ?

Dès le mois de Janvier, il y aura une restitution à hauteur de 60% de la réduction opérée l’année précédente. Le solde éventuel sera calculé et restitué s’il y a lieu en fonction du montant réel déclaré lors de la déclaration des revenus 2018.

est-il possible d'avoir des cours collectifs ?

Headways fournit uniquement un service de cours particuliers à domicile. Les cours à plusieurs élèves en simultané ne peuvent donc être organisés que sous certaines conditions et dans la mesure où il s’agit toujours de cours à domicile. Sinon les cours n’ouvrent pas droit à la réduction d’impôts.
Merci de nous contacter pour connaître ces conditions particulières et les tarifs correspondants.

est-il possible d'avoir des cours en ligne ?

L’activité de Headways est à 100% une activité de cours à domicile. Cependant une partie de nos enseignants peuvent dispenser des cours en ligne via Skype au travers de notre partenaire FORMASTER SARL. Dans ce cas, le client ne peut bénéficier d’aucune réduction d’impôts mais bénéficie d’un tarif adapté aux cours en ligne (voir notre offre).

De plus, notre plateforme  dédiée au soutien scolaire pour les familles françaises expatriées cours-expat.com permet de choisir et de réserver un enseignant, puis de payer en ligne les cours souhaités.

N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur les conditions et les tarifs .

les frais d'inscription sont-ils valables pour les autres enfants d'une même famille ?

Oui et leur montant (50 euros) couvre également la période des vacances d’été (jusqu’au 1/9)

que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait des prestations de l'enseignant à l'issue de la première séance ?

– HEADWAYS vous propose un autre enseignant dans les 48 heures.
– si vous n’êtes toujours pas satisfait, HEADWAYS vous rembourse les coupons non utilisés.
pour toute souscription de plus de 20 heures de cours à domicile, les tickets non utilisés au 31/08 feront l’objet d’un avoir valable 1 an utilisable pour tout type de cours de l’offre Headways et pour tout membre du foyer fiscal du souscripteur.

Headways permet-il de prendre des cours au titre de la Formation Professionnelle ?

Non. Headways  n’a pas le statut d’ Organisme de Formation et il ne peut proposer que des cours à des particuliers et non à des entreprises ou à leurs salariés.

Notre partenaire Formaster est un Organisme de Formation qui permet aux entreprises et à leurs salariés de bénéficier du financement via le CPF (Compte Personnel de Formation).

Sur simple demande, nous vous mettrons en contact avec cet organisme partenaire.

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